张家界市政务服务中心坚持把党的建设作为立身之本,深入学习贯彻落实党的二十大、二十届三中全会和习近平总书记“7.9”重要讲话精神,创新打造“红色政务·廉洁管家”党建品牌,先后被省纪委列为“湖南省清廉单元样本培树点”,被省委宣传部评为“湖南省学雷锋活动示范点”,被省政府办公厅评为“政务公开政务服务先进单位”,被省文明委评为“湖南省文明窗口单位”,中心政协委员工作室被省政协评为“湖南省第二批示范性政协委员工作室”,中心行政审批服务大厅综合窗口被省妇联评为“湖南省巾帼文明岗”。
一、深学细悟厚植政治底色。一是领导带头学。中心党组坚持加强“学习型机关”建设,领导班子成员定期开展“读书班”带头学习,深入学习贯彻落实党的二十大、二十届三中全会和习近平总书记“7.9”重要讲话精神,持续深入开展党纪学习教育,在学习贯彻党的思想理论上作表率。二是组织集中学。定期通过理论学习中心组(扩大)学习的方式,将学习范围扩大到全体党员干部职工,努力建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。三是党员交流学。通过“微平台、微党课、微活动、微心愿”四微工作法,坚持党员人人上党课,并通过党员座谈交流、邀请宣讲小组等灵活多样的形式,进一步提升党员党性修养。
二、建强堡垒夯实组织根基。一是以支部建设为引领。着力建设“四强示范党支部”,创新实施以党员发展规范化、党员作用服务化、党员学习积分化、党员活动经常化、党员考核制度化为主要内容的“五化”管理模式,进一步严肃党内政治生活。二是以队伍建设为抓手。创新建立党员“亮标准、亮身份、亮承诺”、“比作风、比服务、比业绩”、“日督查、周总结、月通报”的“三亮三比三督”工作机制,形成比学赶超良好局面。2024年以来,中心机关及窗口公务员平时考核“好”等次24人次,表彰“政务服务明星”83人次,评选“清廉窗口”27个。三是以特色活动为载体。坚持以“红色政务·廉洁管家”为主题,开展了民族团结、文明创建、家风传承、警示教育、食品安全、“湘易办”宣传推广等多次富有特色的主题党日活动,用好红色资源、讲好红色故事、传承红色基因。
三、党建融合凝聚发展合力。一是聚焦“党建+发展”。坚持高质量党建引领推动高质量发展,弘扬“四下基层”优良作风,常态化开展“走找想促”活动,共查找群众和企业“急难愁盼”问题80余个,问题解决率达98%以上。二是突出“党建+共建”。联合入驻中心的多家单位,组织行政审批科长、首席审批员和党员联合开展“党建共建走基层”等多次党建共建主题党日活动,让企业群众近距离了解各类政务服务政策。三是创新“党建+服务”。创新设置“党员先锋岗”“党员志愿服务岗”“青年示范岗”等,大力推行帮代办、网上办、延时办、预约办、上门办、自助办等服务方式,激励党员干部争第一、站排头、当表率。
四、强化监管浓厚清廉氛围。一是持续推进“清廉大厅”建设。坚持落实“一岗双责”、谈心谈话、组织生活等规章制度,建立健全窗口廉政建设制度、窗口重点岗位廉政风险指引、大厅现场管理规范等规章,有效形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的工作氛围。二是优化行政效能监管体系。创新升级打造“查”系统对接、“溯”技术盲区、“优”功能设置,“查”流程环节、“溯”三方履责、“优”监管机制,“查”责任分账、“溯”问题根源、“优”考核管理的行政效能综合监管“三查三溯三优”机制,2023年底以来,全市共汇集业务办件865526,人为因素产生“红黄牌”0张,“差评”“投诉”处置回访满意率100%。三是营造风清气正廉洁氛围。创新开展看一次廉政教育专题片,参观一次廉政教育基地,举办一次廉政专题讲座,推送一批廉政短信,每季评选一次“清廉窗口”,建好一个“廉政文化长廊”的“六个一”活动,将“清廉”元素融入“清廉大厅”建设全过程。
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来源:张家界市直机关工委