10月21日，省通信管理局信访办组织召开信访联络员会议，认真学习习近平总书记代表第十九届中央委员会向大会所作的报告。

结合党的二十大会议精神，大家踊跃交流。“党的二十大报告中提到，深入贯彻以人民为中心的发展思想。作为一名基层信访工作者，当看到群众信访问题已经处理好，总有着莫名地欣慰，群众的满意是对我们工作的最大认可。我将认真学习贯彻党的二十大精神，精益求精办理好每一封来信、每一次来访。”信访办于燕说。

信息通信管理处边江表示，信息通信服务是行业监管的最前沿，信访量也是最大的，我们在处理信访件过程中必须要将人民群众的利益放在首位，不断提升业务能力，善于反思、总结，以实际行动解决群众的急难愁盼问题。

“要深入学习，把党的二十大报告的丰富内涵融入到信访工作中去，加强对行业法律法规的学习，结合电信市场发展工作，妥善处理信访案件”，信息通信发展处王天祥说道。

大家一致表示，学习贯彻党的二十大精神，要坚持学用结合、知行合一，做到用党的二十大精神来武装头脑、指导实践、推动工作。要始终牢记人民邮电为人民的初心使命，树立高度的责任感和敬业精神，切实把老百姓反映的信息通信市场服务、电信网络安全、个人信息保护等问题依法依规办好。

会上，对第二、三季度信访复查、行政诉讼、行政复议情况及近期信访件的办理、回复情况进行了通报。